Quản lý sản phẩm kênh bán
Mục lục
Tổng quan
Quản lý sản phẩm
2.1. Truy cập trang gốc của sản phẩm
2.2. Nhập thông tin sản phẩm từ kênh bán vào OMS
2.3. Liên kết sản phẩm OMS với sản phẩm của sàn
1. Tổng quan
Sau khi tích hợp kênh bán thành công vào Commerce Layer , các sản phẩm được đăng bán trên sàn sẽ được hiển thị ở mục Channel Products
Người quản trị có thể thực hiện truy cập trang gốc của sản phẩm, nhập thông tin sản phẩm từ sàn vào hệ thống OMS và đồng bộ sản phẩm của OMS với kênh bán.
2. Quản lý sản phẩm
Các nội dung chính:
2.1. Truy cập trang gốc của sản phẩm
Để truy cập vào trang gốc sản phẩm để xem được hoạt động của sản phẩm trên sàn, người quản trị chọn biểu tượng xem thêm → chọn View product
Hệ thống chuyển hướng đến link của sàn gốc:
2.2. Nhập thông tin sản phẩm từ kênh bán vào OMS
Người quản trị có thể đồng bộ hàng loạt sản phẩm từ kênh bán sang OMS bằng hành động Sync product
Bước 1: Đối với các sản phẩm mới chưa có thông tin trong OMS, người quản trị thực hiện nhập sản phẩm bằng cách chọn biểu tượng xem thêm → chọn Convert to OMS product
Bước 2: Hệ thống hiển thị hộp thoại Convert product , người quản trị điền các thông tin:
SKU Product: Mã SKU của sản phẩm được quản lý trên OMS
Mapping category: * Liên kết ngành hàng trên kênh bán với ngành hàng của OMS
Trong trường hợp ở OMS chưa tồn tại ngành hàng cần liên kết, người quản trị thêm mới ngành hàng tại mục Quản lý danh mục ngành hàng
Mapping variant attributes: * Liên kết thuộc tính của biến thể sản phẩm
Trong trường hợp OMS chưa tồn tại thuộc tính cần liên kết, chọn Create new attribute
Bước 3: Sau khi hoàn tất cài đặt, chọn Save để tiến hành convert sản phẩm
Bước 4: Sản phẩm được nhập thành công và được quản lý tại*** Products - Product list***
Lưu ý: Hệ thống chỉ có thể convert các sản phẩm đơn lẻ. Đối với các sản phẩm bán theo combo/set, người quản trị thực hiện các bước sau:
Convert từng sản phẩm đơn lẻ (trading product)* trong combo đó vào OMS
Tạo thủ công sản phẩm combo* ở mục Products list - Tạo sản phẩm nhóm
2.3. Liên kết sản phẩm OMS với sản phẩm của sàn
Sau khi sản phẩm đã được nhập vào OMS, người quản trị cần liên kết sản phẩm đó với sản phẩm trên sàn để đồng bộ thông tin tồn kho và trạng thái đơn hàng mỗi khi có giao dịch diễn ra.
Bước 1: Tại các sản phẩm có trạng thái Unlinked (chưa được liên kết) , ở cột Action chọn hành động Link
Bước 2: Hệ thống hiển thị hộp thoại danh sách sản phẩm OMS, người quản trị nhập tên/mã SKU của sản phẩm cần liên kết
Bước 3: Hệ thống hiển thị kết quả tìm kiếm là sản phẩm tương ứng ở OMS, chọn Link
Hệ thống hiển thị thông báo liên kết thành công, sản phẩm kênh bán có trạng thái Linked - Đã liên kết và hiển thị mã SKU tại OMS của sản phẩm
Để Huỷ liên kết sản phẩm, người quản trị ấn Unlink tại cột Action ở sản phẩm không còn nhu cầu liên kết, đồng bộ thông tin
2.4. Đồng bộ sản phẩm thủ công
Khi sản phẩm tại kênh bán đã được liên kết với OMS, các thông tin và hoạt động tồn kho của sản phẩm sẽ tự động được đồng bộ và cập nhật. Trong trường hợp người quản trị muốn tiến hành đồng bộ thủ công, có thể thực hiện theo 2 cách:
Cách 1: Đồng bộ hàng loạt
Bước 1: Tại màn hình quản lý sản phẩm kênh bán, người quản trị chọn nút Sync products tại góc trên cùng bên phải
Bước 2: Hệ thống hiển thị hộp thoại lựa chọn kênh bán cần đồng bộ, tick chọn kênh bán → Sync
Hệ thống hiển thị thông báo thành công, có thể mất một lúc để dữ liệu mới được cập nhật
Cách 2: Đồng bộ từng sản phẩm
Người quản trị tìm đến dòng sản phẩm cần đồng bộ dữ liệu, chọn Sync
Hoặc click vào nút xem thêm → Sync product
2.5. Xem trang bán hàng của sản phẩm
Để truy cập đến trang chi tiết của sản phẩm trên kênh bán hàng, người quản trị chọn nút xem thêm → View product
Hệ thống sẽ di chuyển đến trang gốc của sản phẩm
Cập nhật vào: 20/11/2024
Cảm ơn!