Các câu hỏi liên quan đến Chanel - Kênh bán
Danh sách các câu hỏi liên quan đến Chanel - Kênh bán
Q1: Làm sao để tích hợp kênh bán vào hệ thống Ichiba?
[Q3: Tôi có sử dụng tồn kho của hệ thống nhưng sau khi link sản phẩm xong tồn kho trên sàn vẫn là 0?
](#6-q3-toi-co-su-dung-ton-kho-cua-he-thong-nhung-sau-khi-link-san-pham-xong-ton-kho-tren-san-van-la-0)
Q1: Làm sao để tích hợp kênh bán vào hệ thống Ichiba?
A1:
Hiện tại bạn đang có nhiều kênh bán khác nhau như Tiktok, Shopee, Lazada,.. và cần tích hợp lên hệ thống để theo dõi đơn hàng, setup và theo dõi tồn kho.
Để kết nối kênh bán vui lòng thao tác theo hướng dẫn chi tiết dưới đây:
Lưu ý:
- Tất cả các đơn hàng từ kênh bán sẽ đổ về hệ thống, nên để phân biệt đơn hàng từ kho nào, bạn cần tạo các kho và các network tương ứng
- Hệ thống sẽ hiển thị số lượng tồn kho của hệ thống lên Chanel theo cài đặt bạn đã setup trong mục Allocated Inventory
Trong trường hợp bạn muốn tồn kho của hệ thống và tồn kho của Chanel độc lập với nhau. Bạn có thể Deactive phần setup tồn kho trong mục Allocated Inventory
Q2: Tôi có một sản phẩm bán ở nhiều sàn khác nhau. Mỗi sàn 1 SKU riêng liệu trên hệ thống có thể quản lý bằng 1 SKU không?
A2:
Hiện tại phương pháp kết nối giữa sản phẩm của sàn và hệ thống là
- Khi sản phẩm trùng SKU, và bật tự động link thì hệ thống sẽ tự động link sản phẩm của sàn và sản phẩm hệ thống
- Khi sản phẩm không trùng SKU, hoặc không bật tự động link người dùng thao tác link sản phẩm ở màn Chanel > Và Listings ( Danh sách sản phẩm) của từng sàn
Để thao tác link thủ công, người dùng thao tác như sau:
Lưu ý:
- Khi link xong sản phẩm, nếu sản phẩm đó đã từng có tồn kho trên hệ thống. Nếu người dùng sử dụng tồn kho hệ thống để đồng bộ lên sàn thì người dùng cần phải thao tác đẩy lại tồn kho ở hệ thống lên trên sàn theo cách sau:
- Trong trường hợp người dùng sử dụng tồn kho của hệ thống đẩy lên sàn nhưng ở cột tồn kho vẫn hiển thị Unallocated, người dùng cần kiểm tra lại xem đã thêm sản phẩm đó vào mục Quy tắc phân bổ tồn kho chưa
Q3: Tôi có sử dụng tồn kho của hệ thống nhưng sau khi link sản phẩm xong tồn kho trên sàn vẫn là 0?
A3:
Nếu sản phẩm trên hệ thống có tồn kho, người dùng thao tác link sản phẩm trên hệ thống và sản phẩm trên sàn. Hệ thống sẽ không đẩy tồn kho lên luôn mà cần phải có thao tác tác động vào tồn kho thì tồn kho mới đẩy được lên trên sàn
Để thao tác đẩy tồn kho lên trên sàn, người dùng thao tác như sau:
Cập nhật vào: 03/07/2025
Cảm ơn!