Quản lý thẻ tag khách hàng trên Shipping

Bên cạnh Group customer - Quản lý nhóm khách hàng, Tags - Quản lý gắn thẻ khách hàng cũng là một tính năng hiệu quả trong việc phân loại và quản lý khách hàng. Việc gắn thẻ giúp phân loại khách hàng dựa trên những đặc điểm, hành vi, hoặc thói quen mua sắm cụ thể, từ đó giúp người bán hàng chăm sóc khách hàng và bán hàng một cách hiệu quả hơn.

Mục Quản lý gắn thẻ khách hàng sẽ bao gồm các thao tác sau

• Tổng quan
• Xem thông tin màn Quản lý thẻ Tag
• Tìm kiếm thẻ tag
• Điều chỉnh màu cho thẻ tag
• Gắn thẻ tag vào khách hàng

TỔNG QUAN

Để truy cập được vào màn hình thẻ tag, cần thao tác

XEM THÔNG TIN MÀN QUẢN LÝ THẺ TAG

Màn hình thông tin Quản lý thẻ tag bao gồm các mục:

TÌM KIẾM THẺ TAG

Để tìm kiếm thẻ tag, người dùng thao tác như sau:

ĐIỀU CHỈNH MÀU CHO THẺ TAG

Người dùng có thể xóa thẻ ở màn hình "Thẻ" và màn hình"Khách hàng cá nhân". Để thao tác xóa, người dùng thao tác xóa theo hướng dẫn dưới đây

GÁN THẺ CHO KHÁCH HÀNG

Để cập nhật thẻ cho khách hàng, người dùng thao tác theo hướng dẫn sau

Các thao tác khác như thêm mới, chỉnh sửa thẻ Tag, ... Người dùng sẽ thao tác ở màn Customer của app Commerce Layer. Người dùng có thể tham khảo thêm tại bài viết Quản lý thẻ tag khách hàng

Cập nhật vào: 14/08/2025