Bài viết về: Dành cho nhà bán đa kênh

Danh sách các việc cần làm để quản lý bán hàng đa kênh trên Commercelayer

Danh sách các việc cần làm để quản lsy bán hàng đa kênh trên Commercelayer

Với Comemerce Layer, bạn có thể dễ dạng quản lý dễ dàng bán hàng đa kênh một cách nhanh chóng và tối ưu hóa cho người bán hàng trực tuyến muốn mở rộng hoạt động kinh doanh
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy tất cả các thông tin hữu ích mà bạn có thể tận dụng để thiết lập quản lý bán hàng đa kênh của mình ngày từ ngày đầu tiên.

Nội dung bài viết
Cài đặt ban đầu
Quản lý sản phẩm
Tạo đơn nhập kho
Kết nối kênh bán
Quản lý tồn kho
Quản lý đơn hàng
—------------------------------------------------------------------------------------------

Cài đặt ban đầu


Bước đầu tiên để bắt đầu quản lý trên commercelayer là thiết lập các thông tin quan trọng của nhà bán
Quản lý thị trường bán hàng: Thị trường là nơi bạn bán hàng tới cho khách hàng. Các yếu tố ản hưởng tới thị trường là quốc gia, ngôn ngữ, đồng tiền, phương thức thanh toán các yếu tố vận hành như đơn vị đo lường, kho, phương thức vận chuyển và VAT
Quản lý kho: thêm và cài đặt các phương thức vận chuyển với kho tương ứng để kết nối tồn kho
Quản lý phương thức vận chuyển: cấu hình tài khoản vận chuyển cá nhân hoặc là sử dụng tài khoản của Ship4p để vận chuyển hàng hóa của bạn
Cấu hình thông báo: nhận được thông báo từ hệ thống cho team để biết lịch sử đơn hàng
Cấu hình phương thức thanh toán: Tắt bật các phương thức thanh toán mà bạn có.
Cấu hình thuế: cấu hình thuê cho từng sản phẩm tương ứng với từng thị trường
Cài đặt các thông tin vận hành: như cài đặt mã code để dễ nhận diện, tags, các nguyên vật liệu gói hàng, phí phạt hủy, và cấu hình tự động buy lable
Quản lý sản phẩm

Sau khi cài đặt ban đầu xong, bạn cần khai báo thông tin sản phẩm để tiến hành bước tiếp theo.
Có các cách thêm sản phẩm vào hệ thống như sau:
Thêm sản phẩm phẩm thủ công: Tạo sản phẩm đơn lẻ bằng việc thêm các thông tin cơ bản hình ảnh và giá bán, sku, phương pháp quản lý tồn kho ... Tạo các sản phẩm combo dựa theo các sản phẩm đơn lẻ đã thêm
Tạo sản phẩm từ link sản phẩm từ các sàn Mercari, Rakuten, Rakuma, Y! Auction, Y! Shopping, Zozo, Paypayfleamartket, Amazon, Ebay, Macys, Coupang, Gmarket, Tmon, 1688, Taobao, Tmall, Vip.com,...
Đồng bộ sản phẩm từ các sàn về: Khi kết nối thành công sàn thương mại điện tử, hệ thống sẽ lấy được sản phẩm, từ đó đồng bộ sản phẩm về với sản phẩm từ OMS
In mã barcode cho sản phẩm:
Tạo đơn nhập kho

Một nhà bán cần tạo đơn mua hàng để tiến hành nhập kho và quản lý tồn kho. Nếu sử dụng dịch vụ FFM của EFEX, khách hàng sẽ tạo lệnh nhập nhập kho để đơn nhập đồng bộ xuống kho để khai thác thực tế.
Cài đặt mua hàng: Cài đặt người mua hàng và các nhà cung cấp sẽ nhập hàng
Tạo đơn nhập kho: Tạo các lệnh mua hàng bằng việc lên danh sách các mặt hàng sẽ nhập kho cùng số lượng tương ứng. Điền các thông tin liên quan tới tracking của gói hàng để lệnh nhập kho được đồng bộ xuống phền mềm kho của EFEX
TH không sử dụng FFM của EFEX: Khách hàng sẽ có thể khai thác trực tiếp trên phần mềm để quản lý tồn kho tương ứng
Kết nối kênh bán

Tích hợp đa kênh bán
Quản lý các sản phẩm trên kênh bán
Quản lý các đơn hàng trên kênh bán
Quản lý tồn kho sản phẩm trên kênh bán
Quản lý tồn kho

Quản lý tồn kho là nơi giúp người dùng theo dõi và quản lý chi tiết các sản phẩm trong kho. Giao diện cung cấp thông tin về SKU, tên sản phẩm, kênh bán hàng, số lượng nhập, tồn kho, khả dụng để bán, và các trạng thái liên quan. Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm, lọc sản phẩm theo nhiều tiêu chí và thực hiện các hành động như tạo đơn mua hoặc đơn bán trực tiếp từ màn hình này, hỗ trợ tối ưu quy trình quản lý hàng hóa
Xem danh sách tồn kho
Xem chi tiết sản phẩm tồn kho
Tìm kiếm và lọc sản phẩm tồn kho
Thêm hàng tồn kho
Điều chỉnh tồn kho
Xuất dữ liệu tồn kho
Import tồn kho
Nhập kho thủ công
Xuất kho thủ công
Quản lý đơn hàng

Tính năng quản lý đơn hàng của Commerce Layer giúp doanh nghiệp theo dõi và xử lý toàn bộ quy trình từ lúc đặt hàng đến khi giao hàng. Hệ thống hỗ trợ quản lý tập trung đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng khác nhau, đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực và tự động cập nhật trạng thái đơn hàng. Ngoài ra, tính năng này còn tích hợp với các hệ thống vận chuyển, cho phép tạo nhãn giao hàng, theo dõi lộ trình và xử lý đổi trả một cách nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất vận hành.

Với phần "Orders" - Đơn hàng chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu và sử dụng:

Tạo & Quản lý danh sách đơn hàng bao gồm:

Tạo đơn hàng thường (Sale Order) và đơn hàng mua hộ (Cross Border)
Tìm kiếm, lọc và các chức năng khác
Nhập/Xuất đơn hàng và đồng bộ đơn hàng lên hệ thống
Cập nhật trạng thái của các đơn hàng

Quản lý vận chuyển của đơn hàng
Quản lý đơn hàng hoàn

Cập nhật vào: 26/05/2025

Bài viết có hữu ích không?

Chia sẻ phản hồi của bạn

Hủy bỏ

Cảm ơn!