Quản lý Chương trình khuyến mãi hoàn tiền - Cashback
"Cashback" - Quản lý chương trình hoàn tiền cho phép người nhà quản tri, quản lý vào cấu hình các chương trình cashback trên hệ thống (Chỉ áp dụng cho các đơn hàng mua hộ) để hoàn tiền ( point) về ví cho khách hàng khi thực hiện mua sắm
Quản lý chương trình hoàn tiền bao gồm các phần:
Tổng quan
Tạo chương trình hoàn tiền
Tìm kiếm và lọc chương trình hoàn tiền
Xem thông tin chi tiết chương trình hoàn tiền
Chỉnh sửa chương trình hoàn tiền
Xóa chương trình hoàn tiền
Tắt/ Bật chương trình hoàn tiền hiển thị trên Storefront
Các bước để truy cập chương trình hoàn tiền
Các Loại kiếm điểm cashback
Increments of point: Tích lũy điểm dựa trên giá trị đơn hàng và theo tỷ lệ quy đổi point. Ví dụ tỷ lệ là 1 point = 10.000VNĐ . Khi khách hàng mua đơn hàng chị giá 100.000VNĐ thì số point hoàn về ví là 10 point
Fixed Amounts of points: Mỗi giao dịch mua hàng sẽ mang lại một số điểm nhất định, không thay đổi theo giá trị giao dịch
Based on percent of value spent: Người tiêu dùng sẽ nhận được một tỷ lệ phần trăm cụ thể của số tiền đã chi tiêu. Ví dụ, nếu chương trình cashback cung cấp 5% hoàn tiền và bạn chi tiêu 100.000VNĐ, bạn sẽ nhận lại 5.000 VNĐ.
Thông tin cashback
Thông tin cashback bao gồm các thông tin cơ bản của chương trình cashback:
Tên chương trình cashback(bắt buộc): Nhập tên chương trình cashback
Cách kiếm điểm(bắt buộc): Chọn cách kiểm điểm
Loại chương trình - cashback(bắt buộc): Chọn loại chương trình - cashback
Cách kiếm điểm: Phụ thuộc vào loại chương trình cashbacK
Các yêu cầu cashback
Phần này giúp người dùng thiết lập các điều kiện để áp dụng chương trình cashback, xác định phạm vi khách hàng chương trình cashback hướng đến. Các thông tin bao gồm:
Áp dụng cho loại đơn hàng(bắt buộc): Đơn hàng mua hộ
Áp dụng cho nguồn đơn hàng(tùy chọn): Chọn các nguồn sản phẩm sẽ áp dụng chương trình khuyến mãi
Ngày bắt đầu(Tùy chọn): Chọn ngày bắt đầy chương trình cashback. Nếu không chọn, hệ thống lấy thời gian bao chương trình làm thời gian bắt đầu
Ngày kết thúc(Tùy chọn): Chọn ngày kết thúc chương trình cashback. Nếu không chọn hệ thống sẽ hiểu chương trình này không có thời gian kết thúc
Số tiền mua tối thiểu(tùy chọn): Nhập giá trị tối thiểu đơn hàng cần đạt được để có thể áp dụng ưu đãi
Số lượng sản phẩm tối thiểu(tùy chọn): Nhập số lượng sản phẩm ít nhất khách hàng cần mua để đạt được để có thể áp dụng ưu đãi
Giới hạn số lần sử dụng ưu đãi(tùy chọn): Nhập số lần tối đa khách hàng có thể sử dụng ưu đãi
Hạn chế số lần sử dụng cho mỗi khách hàng(tùy chọn): Nhập số lần tối đa khách hàng có thể sử dụng ưu đãi
Phương thức thanh toán áp dụng(bắt buộc): Chọn phương thức thanh toán áp dụng cho ưu đãi
Điều kiện khách hàng(bắt buộc): Chọn áp dụng cho tất cả khách hàng hoặc cho đối tượng khách hàng cụ thể. Mặc định hệ thống sẽ chọn tất cả khách hàng.
Các cài đặt khác
Hiển thị trên Storefront: Sử dụng nút bật tắt để cài đặt hiển thị chương trình khuyến mại trên storefront.
Hình ảnh: Đăng tải hình ảnh logo, banner của chương trình khuyến mại. Hệ thống hỗ trợ hình ảnh định dạng JPG, JPEG, PNG và dung lượng ảnh không lớn hơn 5MB.*
Lưu ý: Khi thời gian hiện tại nhỏ hơn thời gian bắt đầu của chương trình khuyến mại, trạng thái sẽ là Scheduled - được lên lịch.
Để tạo chương trình khuyến mãi, thao tác như sau:
Người dùng nhập tên chương trình khuyến mãi vào ô tìm kiếm hoặc theo các bộ lọc, hệ thống hiển thị kết quả tương ứng
Để xem chi tiết chương trình Cashback, người dùng thao tác theo hướng dẫn sau:
Để chỉnh sửa chương trình Cashback, thao tác như sau:
Lưu ý: Nếu chương trình cashback đã có khách hàng sử dụng thì không thể chỉnh sửa chương trình ưu đãi đó nữa
Để xóa chương trình khuyến mãi, người dùng thao tác như sau
Lưu ý: Chương trình khuyến mãi đã áp dụng không thể xóa được
Để tắt, bật chương trình khuyến mãi trên Storefront, người dùng thao tác theo hướng dẫn dưới đây:
Quản lý chương trình hoàn tiền bao gồm các phần:
Tổng quan
Tạo chương trình hoàn tiền
Tìm kiếm và lọc chương trình hoàn tiền
Xem thông tin chi tiết chương trình hoàn tiền
Chỉnh sửa chương trình hoàn tiền
Xóa chương trình hoàn tiền
Tắt/ Bật chương trình hoàn tiền hiển thị trên Storefront
TỔNG QUAN
Các bước để truy cập chương trình hoàn tiền
Các Loại kiếm điểm cashback
Increments of point: Tích lũy điểm dựa trên giá trị đơn hàng và theo tỷ lệ quy đổi point. Ví dụ tỷ lệ là 1 point = 10.000VNĐ . Khi khách hàng mua đơn hàng chị giá 100.000VNĐ thì số point hoàn về ví là 10 point
Fixed Amounts of points: Mỗi giao dịch mua hàng sẽ mang lại một số điểm nhất định, không thay đổi theo giá trị giao dịch
Based on percent of value spent: Người tiêu dùng sẽ nhận được một tỷ lệ phần trăm cụ thể của số tiền đã chi tiêu. Ví dụ, nếu chương trình cashback cung cấp 5% hoàn tiền và bạn chi tiêu 100.000VNĐ, bạn sẽ nhận lại 5.000 VNĐ.
TẠO CHƯƠNG TRÌNH CASHBACK
Thông tin cashback
Thông tin cashback bao gồm các thông tin cơ bản của chương trình cashback:
Tên chương trình cashback(bắt buộc): Nhập tên chương trình cashback
Cách kiếm điểm(bắt buộc): Chọn cách kiểm điểm
Loại chương trình - cashback(bắt buộc): Chọn loại chương trình - cashback
Cách kiếm điểm: Phụ thuộc vào loại chương trình cashbacK
Các loại chương trình cashback
| Loại giảm giá | Định nghĩa | Ví dụ |
|---|---|---|
| Increments of point | Tích lũy điểm dựa trên giá trị đơn hàng và theo tỷ lệ quy đổi point | Tỷ lệ là 1 point = 10.000 VNĐ. Khi khách hàng mua đơn hàng trị giá 100.000 VNĐ thì số point hoàn về ví ;à 10 point |
| Fixed Amounts of points | Mỗi giao dịch mua hàng sẽ mang lại một số điểm nhất định, không thay đổi theo giá trị đơn hàng | Mỗi đơn hàng sẽ tích lũy được 10 point |
| Based on percent of value spent | Người tiêu dùng sẽ nhận được một tỷ lệ phần trăm cụ thể của số tiền đã chi tiêu | Nếu chương trình cashback thiết lập sẽ hoàn 5% giá trị đơn hàng. Thì khi khách hàng mua đơn hàng 100.000 VNĐ, sẽ nhận lại được 5.000 point |
Các yêu cầu cashback
Phần này giúp người dùng thiết lập các điều kiện để áp dụng chương trình cashback, xác định phạm vi khách hàng chương trình cashback hướng đến. Các thông tin bao gồm:
Áp dụng cho loại đơn hàng(bắt buộc): Đơn hàng mua hộ
Áp dụng cho nguồn đơn hàng(tùy chọn): Chọn các nguồn sản phẩm sẽ áp dụng chương trình khuyến mãi
Ngày bắt đầu(Tùy chọn): Chọn ngày bắt đầy chương trình cashback. Nếu không chọn, hệ thống lấy thời gian bao chương trình làm thời gian bắt đầu
Ngày kết thúc(Tùy chọn): Chọn ngày kết thúc chương trình cashback. Nếu không chọn hệ thống sẽ hiểu chương trình này không có thời gian kết thúc
Số tiền mua tối thiểu(tùy chọn): Nhập giá trị tối thiểu đơn hàng cần đạt được để có thể áp dụng ưu đãi
Số lượng sản phẩm tối thiểu(tùy chọn): Nhập số lượng sản phẩm ít nhất khách hàng cần mua để đạt được để có thể áp dụng ưu đãi
Giới hạn số lần sử dụng ưu đãi(tùy chọn): Nhập số lần tối đa khách hàng có thể sử dụng ưu đãi
Hạn chế số lần sử dụng cho mỗi khách hàng(tùy chọn): Nhập số lần tối đa khách hàng có thể sử dụng ưu đãi
Phương thức thanh toán áp dụng(bắt buộc): Chọn phương thức thanh toán áp dụng cho ưu đãi
Điều kiện khách hàng(bắt buộc): Chọn áp dụng cho tất cả khách hàng hoặc cho đối tượng khách hàng cụ thể. Mặc định hệ thống sẽ chọn tất cả khách hàng.
Các cài đặt khác
Hiển thị trên Storefront: Sử dụng nút bật tắt để cài đặt hiển thị chương trình khuyến mại trên storefront.
Hình ảnh: Đăng tải hình ảnh logo, banner của chương trình khuyến mại. Hệ thống hỗ trợ hình ảnh định dạng JPG, JPEG, PNG và dung lượng ảnh không lớn hơn 5MB.*
Lưu ý: Khi thời gian hiện tại nhỏ hơn thời gian bắt đầu của chương trình khuyến mại, trạng thái sẽ là Scheduled - được lên lịch.
Để tạo chương trình khuyến mãi, thao tác như sau:
TÌM KIẾM VÀ LỌC CHƯƠNG TRÌNH CASHBACK
Người dùng nhập tên chương trình khuyến mãi vào ô tìm kiếm hoặc theo các bộ lọc, hệ thống hiển thị kết quả tương ứng
XEM CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH CASHBACK
Để xem chi tiết chương trình Cashback, người dùng thao tác theo hướng dẫn sau:
CHỈNH SỬA CHƯƠNG TRÌNH CASHBACK
Để chỉnh sửa chương trình Cashback, thao tác như sau:
Lưu ý: Nếu chương trình cashback đã có khách hàng sử dụng thì không thể chỉnh sửa chương trình ưu đãi đó nữa
XÓA CHƯƠNG TRÌNH CASHBACK
Để xóa chương trình khuyến mãi, người dùng thao tác như sau
Lưu ý: Chương trình khuyến mãi đã áp dụng không thể xóa được
TẮT BẬT CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI HIỂN THỊ TRÊN STOREFRONT
Để tắt, bật chương trình khuyến mãi trên Storefront, người dùng thao tác theo hướng dẫn dưới đây:
Cập nhật vào: 04/04/2025
Cảm ơn!