Tìm kiếm, lọc và các thao tác nhanh ở màn hình quản lý đơn hàng
Danh sách đơn hàng sẽ được chia thành các mục:
All: Danh sách tất cả đơn hàng
Await confirmation: Danh sách đơn hàng chờ xác nhận, bao gồm các đơn hàng ở trạng thái: Await confirmation, Waiting Additional Payment, In cancel, Outofstock.
Fulfillment process: Danh sách đơn hàng trong quá trình fulfillment, bao gồm các đơn hàng ở trạng thái: Accepted, Shipment Generated, Ready to ship, Awaiting label, Awaiting purchase, Purchased, Package created, In Storage
Shipping process: Danh sách đơn hàng trong quá trình vận chuyển, bao gồm các đơn hàng ở trạng thái: Delivering, Picked Up, Failed Delivery
Reviews & After Sales: Danh sách đơn hàng trong quá trình đánh giá, bao gồm các đơn hàng ở trạng thái: Delivered,
Cancelled: Danh sách đơn hàng bị hủy, bao gồm các đơn hàng ở trạng thái: Cancelled, Completed,
Return & Inquiry: Danh sách đơn hàng hoàn lại và yêu cầu thông tin
NOTE: Đối với đơn hàng ở từng trạng thái có thể thực hiện các chức năng khác nhau.
Thông tin đơn hàng hiển thị trên các danh sách đều gồm có:
Order ID: Mã đơn hàng
Customer, Receiver info: Thông tin khách hàng/người nhận hàng
Item: Sản phẩm trong đơn hàng
Package info: Thông tin gói hàng
Shipping info: Thông tin vận chuyển
Fulfillment by: Bên xử lí quá trình fulfillment
Tag: Thẻ phân loại đơn hàng
Gồm có các chức năng:
Tìm kiếm đơn hàng
Lọc đơn hàng
Các chức năng thao tác nhanh khác trên danh sách đơn hàng
- Sao chép mã đơn hàng/nguồn đơn hàng/thông tin gói hàng
- Chỉnh sửa thông tin người nhận (Chỉ áp dụng cho đơn hàng thường)
- Xem sản phẩm trong đơn hàng
Đối với đơn hàng có nhiều hơn 1 sản phẩm, người dùng có thể xem nhanh tất cả sản phẩm trong đơn hàng ngay trên danh sách đơn hàng.
- Cấu hình thẻ tag
- Xem hóa đơn thanh toán
- Xác nhận xử lý đơn hàng mà chưa thanh toán (Chỉ áp dụng cho đơn hàng mua hộ)
Lưu ý: sau khi xác nhận xử lý đơn hàng (chưa thanh toán), đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái "Awaiting Purchase" và đẩy sang mục "Fulfillment process".
- Xem chi tiết đơn hàng
- Hủy đơn hàng
Lưu ý: sau khi xác nhận hủy đơn hàng, đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái "Cancelled" và đẩy sang mục "Cancelled"
Tham khảo thêm
Tôi muốn xuất đơn hàng ra file excel thì làm như thế nào?
Có thể nhập hàng loạt đơn hàng lên hệ thống mà không cần phải tạo từng đơn một không?
All: Danh sách tất cả đơn hàng
Await confirmation: Danh sách đơn hàng chờ xác nhận, bao gồm các đơn hàng ở trạng thái: Await confirmation, Waiting Additional Payment, In cancel, Outofstock.
Fulfillment process: Danh sách đơn hàng trong quá trình fulfillment, bao gồm các đơn hàng ở trạng thái: Accepted, Shipment Generated, Ready to ship, Awaiting label, Awaiting purchase, Purchased, Package created, In Storage
Shipping process: Danh sách đơn hàng trong quá trình vận chuyển, bao gồm các đơn hàng ở trạng thái: Delivering, Picked Up, Failed Delivery
Reviews & After Sales: Danh sách đơn hàng trong quá trình đánh giá, bao gồm các đơn hàng ở trạng thái: Delivered,
Cancelled: Danh sách đơn hàng bị hủy, bao gồm các đơn hàng ở trạng thái: Cancelled, Completed,
Return & Inquiry: Danh sách đơn hàng hoàn lại và yêu cầu thông tin
NOTE: Đối với đơn hàng ở từng trạng thái có thể thực hiện các chức năng khác nhau.
Thông tin đơn hàng hiển thị trên các danh sách đều gồm có:
Order ID: Mã đơn hàng
Customer, Receiver info: Thông tin khách hàng/người nhận hàng
Item: Sản phẩm trong đơn hàng
Package info: Thông tin gói hàng
Shipping info: Thông tin vận chuyển
Fulfillment by: Bên xử lí quá trình fulfillment
Tag: Thẻ phân loại đơn hàng
Gồm có các chức năng:
Tìm kiếm đơn hàng
Lọc đơn hàng
Các chức năng thao tác nhanh khác trên danh sách đơn hàng
TÌM KIẾM ĐƠN HÀNG
LỌC ĐƠN HÀNG
CÁC CHỨC NĂNG THAO TÁC NHANH KHÁC TRÊN DANH SÁCH ĐƠN HÀNG
- Sao chép mã đơn hàng/nguồn đơn hàng/thông tin gói hàng
- Chỉnh sửa thông tin người nhận (Chỉ áp dụng cho đơn hàng thường)
- Xem sản phẩm trong đơn hàng
Đối với đơn hàng có nhiều hơn 1 sản phẩm, người dùng có thể xem nhanh tất cả sản phẩm trong đơn hàng ngay trên danh sách đơn hàng.
- Cấu hình thẻ tag
- Xem hóa đơn thanh toán
- Xác nhận xử lý đơn hàng mà chưa thanh toán (Chỉ áp dụng cho đơn hàng mua hộ)
Lưu ý: sau khi xác nhận xử lý đơn hàng (chưa thanh toán), đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái "Awaiting Purchase" và đẩy sang mục "Fulfillment process".
- Xem chi tiết đơn hàng
- Hủy đơn hàng
Lưu ý: sau khi xác nhận hủy đơn hàng, đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái "Cancelled" và đẩy sang mục "Cancelled"
Tham khảo thêm
Tôi muốn xuất đơn hàng ra file excel thì làm như thế nào?
Có thể nhập hàng loạt đơn hàng lên hệ thống mà không cần phải tạo từng đơn một không?
Cập nhật vào: 25/03/2025
Cảm ơn!