Track & Trace - Theo dõi đơn hàng

Mục lục

Tổng quan
Theo dõi đơn hàng

1. Tổng quan

Track & Trace - Theo dõi đơn hàng giúp theo dõi tình trạng của đơn hàng, hỗ trợ người dùng trong việc dễ dàng truy xuất thông tin đơn hàng và tăng hiệu quả quản lý đơn hàng.

Các bước truy cập Track & Trace - Theo dõi đơn hàng:

Bước 1: Truy cập ứng dụng Smart Cross-border.
Bước 2: Trên thanh điều hướng, chọn Track & Trace.

2. Theo dõi đơn hàng

Bước 1: Chọn loại mã muốn theo dõi.

Các loại mã bao gồm:

All: Tất cả
Order code: Mã đơn hàng, bao gồm Sale order và Purchase order
Package code/Ref: Mã gói hàng, mã tham chiếu
Shipment code: Mã lô hàng
Bước 2: Nhập mã tracking.

Bước 3: Ấn Enter. Hệ thống hiển thị kết quả.


Note:
- Có thể đồng thời tra cứu nhiều mã.
- Cần nhập chính xác mã để tra cứu.

Cập nhật vào: 27/09/2024