Quản lý người dùng đấu giá
Quản lý người dùng đấu giá bao gồm các phần
1, Tổng quan
2, Quản lý tín dụng đấu giá
2,1 Tìm kiếm và lọc
2,2 Bảng thông tin khách hàng
2,3 Thay đổi số lượt đấu tối đa của từng khách hàng
2,4 Thay đổi trạng thái tài khoản đấu giá của khách hàng
Các mục này giúp quản trị viên kiểm soát và quản lý tín dụng đấu giá của khách hàng một cách hiệu quả, đảm bảo rằng mọi giao dịch và sử dụng tín dụng được thực hiện đúng quy trình và minh bạch. Việc này không chỉ giúp duy trì sự công bằng và rõ ràng trong quá trình đấu giá mà còn cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên nền tảng.
Truy cập trang Manage bid credit - Quản lý tín dụng đấu giá
Manage bid credit - Quản lý tín dụng đấu giá:* Quản trị viên có thể xem và quản lý số tín dụng hiện tại mà mỗi khách hàng có để sử dụng cho việc đấu giá.
Plans of bid credit - Quản lý các gói tín dụng:* Tạo và quản lý các gói tín dụng khác nhau để cung cấp cho khách hàng.
Mục này được sử dụng để quản lý tín dụng đấu giá của các khách hàng. Tại đây, quản trị viên có thể xem và điều chỉnh thông tin liên quan đến tín dụng đấu giá của từng khách hàng.
Tìm kiếm & Lọc*
Bảng thông tin khách hàng*
Thay đổi số lượt đấu tối đa của từng khách hàng*
Thay đổi trạng thái tài khoản đấu giá của khách hàng* ######
Người quản trị có thể tìm kiếm thông tin khách hàng bằng cách nhập tên hoặc sử dụng bộ lọc khách hàng.
Bảng dữ liệu này hiển thị danh sách các khách hàng cùng với các thông tin chi tiết liên quan đến tín dụng đấu giá của họ. Các thông tin bao gồm:
ID:* Mã định danh
Customer code:* Mã số của khách hàng
Customer name:* Tên khách hàng
Maximum number of bids:* Số lượt đấu giá tối đa
Total bid credit:* Tổng số lượt tín dụng đấu giá mà khách hàng có thể sử dụng
Total bid last time credit:* Số tín dụng đấu giá còn lại từ lần đấu giá trước đó
Action:* Hành động vô hiệu hoá ( Deactivate) hoặc kích hoạt ( Activate) tài khoản của khách hàng
Trường Maximum number of bids - Số lượt đấu tối đacó thể được cấu hình chung cho toàn bộ khách hàng ở trang Configurations - Cấu hình đấu giá. Tuy nhiên người quản trị có thể tuỳ chỉnh thông tin này cho từng khách hàng cụ thể bằng cách nhập trực tiếp vào Bảng quản lý tín dụng đấu giá.
Người quản trị có thể vô hiệu hóa tài khoản đấu giá của khách hàng. Khi tài khoản bị vô hiệu hóa, khách hàng sẽ không thể tham gia đấu giá cho đến khi được kích hoạt lại.
Lưu ý:
Khi ngừng kích hoạt gói tín dụng của khách hàng
Đối với các khách hàng sử dụng gói tín dụng đặt cọc: Gói tín dụng sẽ bị hủy, số Point đặt cọc của khách hàng cho gói tín dụng đó sẽ được hoàn về ví Point của khách hàng
Đối với các khách hàng sử dụng gói tín dụng định kỳ: Gói tín dụng sẽ bị hủy, khách hàng sẽ được sử dụng gói tín dụng đó cho đến hết kỳ thanh toán
1, Tổng quan
2, Quản lý tín dụng đấu giá
2,1 Tìm kiếm và lọc
2,2 Bảng thông tin khách hàng
2,3 Thay đổi số lượt đấu tối đa của từng khách hàng
2,4 Thay đổi trạng thái tài khoản đấu giá của khách hàng
1. TỔNG QUAN
Các mục này giúp quản trị viên kiểm soát và quản lý tín dụng đấu giá của khách hàng một cách hiệu quả, đảm bảo rằng mọi giao dịch và sử dụng tín dụng được thực hiện đúng quy trình và minh bạch. Việc này không chỉ giúp duy trì sự công bằng và rõ ràng trong quá trình đấu giá mà còn cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên nền tảng.
Truy cập trang Manage bid credit - Quản lý tín dụng đấu giá
Manage bid credit - Quản lý tín dụng đấu giá:* Quản trị viên có thể xem và quản lý số tín dụng hiện tại mà mỗi khách hàng có để sử dụng cho việc đấu giá.
Plans of bid credit - Quản lý các gói tín dụng:* Tạo và quản lý các gói tín dụng khác nhau để cung cấp cho khách hàng.
2, QUẢN LÝ TÍN DỤNG ĐẤU GIÁ
Mục này được sử dụng để quản lý tín dụng đấu giá của các khách hàng. Tại đây, quản trị viên có thể xem và điều chỉnh thông tin liên quan đến tín dụng đấu giá của từng khách hàng.
Các nội dung chính:
Tìm kiếm & Lọc*
Bảng thông tin khách hàng*
Thay đổi số lượt đấu tối đa của từng khách hàng*
Thay đổi trạng thái tài khoản đấu giá của khách hàng* ######
2,1 Tìm kiếm và lọc
Người quản trị có thể tìm kiếm thông tin khách hàng bằng cách nhập tên hoặc sử dụng bộ lọc khách hàng.
2,2 Bảng thông tin khách hàng
Bảng dữ liệu này hiển thị danh sách các khách hàng cùng với các thông tin chi tiết liên quan đến tín dụng đấu giá của họ. Các thông tin bao gồm:
ID:* Mã định danh
Customer code:* Mã số của khách hàng
Customer name:* Tên khách hàng
Maximum number of bids:* Số lượt đấu giá tối đa
Total bid credit:* Tổng số lượt tín dụng đấu giá mà khách hàng có thể sử dụng
Total bid last time credit:* Số tín dụng đấu giá còn lại từ lần đấu giá trước đó
Action:* Hành động vô hiệu hoá ( Deactivate) hoặc kích hoạt ( Activate) tài khoản của khách hàng
2,3 Thay đổi số lượt đấu tối đa của từng khách
Trường Maximum number of bids - Số lượt đấu tối đacó thể được cấu hình chung cho toàn bộ khách hàng ở trang Configurations - Cấu hình đấu giá. Tuy nhiên người quản trị có thể tuỳ chỉnh thông tin này cho từng khách hàng cụ thể bằng cách nhập trực tiếp vào Bảng quản lý tín dụng đấu giá.
2,4 Thay đổi trạng thái tài khoản đấu giá của khách hàng
Người quản trị có thể vô hiệu hóa tài khoản đấu giá của khách hàng. Khi tài khoản bị vô hiệu hóa, khách hàng sẽ không thể tham gia đấu giá cho đến khi được kích hoạt lại.
Lưu ý:
Khi ngừng kích hoạt gói tín dụng của khách hàng
Đối với các khách hàng sử dụng gói tín dụng đặt cọc: Gói tín dụng sẽ bị hủy, số Point đặt cọc của khách hàng cho gói tín dụng đó sẽ được hoàn về ví Point của khách hàng
Đối với các khách hàng sử dụng gói tín dụng định kỳ: Gói tín dụng sẽ bị hủy, khách hàng sẽ được sử dụng gói tín dụng đó cho đến hết kỳ thanh toán
Cập nhật vào: 09/04/2025
Cảm ơn!